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Publicado el 19-08-2024

Politicas de Devolución

¡Gracias por comprar en Nube De Gemas!

En Nube de Gemas trabajamos para que tu experiencia de compra sea siempre satisfactoria para ello te informamos acerca de nuestras recomendaciones de uso y política de cambios:

1. Tienes 3 días para realizar cualquier cambio.

2. Para realizar cualquier cambio será necesario presentar tu boleta de venta.

3. Validaremos si la joya se encuentra en perfecto estado, sin señales de uso y cuente con el empaque original para proceder con el cambio según nuestro stock.

4. Todas las joyas que hayan sido compradas en la sección de SALE no tendrán opción a cambio.

5. No realizamos, bajo ningún motivo, devoluciones de dinero.

6. Para poder procesar tu cambio de producto, es necesario enviar un correo a nubedegemas@gmail.com adjuntando la copia del recibo original, indicando el motivo del cambio y por cuál pieza desearía hacerlo. Junto con la confirmación de recepción de tu correo te informaremos los pasos a seguir.